İlkemiz Müşteri Memnuniyeti

Müşteri Memnuniyeti ilkemiz firmamızın olmazsa olmaz koşuludur.

MonetaAssistance'ın her çalışanı %100 Müşteri memnuniyeti sağlamaya odaklanmıştır.

Bu bağlamda bizden hizmet alan üyelerimize ulaşarak; süreçlerimiz, kliniklerimiz ve verilen hzimetlerle ilgili olarak düzenli geri bildirim çalışmaları yapmaktayız.

Aldığımız sonuçları da kendi iç süreçlerimizi ve paydaşlarımızı geliştirmek üzere kullanmaktayız. MonetaAssistance olarak bu çalışmayı, hizmetlerimizi ve hizmet ağımızı daha da mükemmel hale getirebilmek için en önemli yol gösterici olarak kabul etmekteyiz.